شروط الاستخدام
⚖️ سياسة وشروط الاستخدام | SANTA MARIA
مرحباً بكِ في متجر SANTA MARIA. تسري هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع وعلى جميع الطلبات والمعاملات التي تتم من خلاله. بمجرد تصفحك للموقع أو إتمام طلب الشراء، فإنكِ توافقين على الالتزام بهذه الشروط:
1. شروط الحساب والطلب
عند إتمام الطلب، يجب تقديم معلومات دقيقة، محدثة، وكاملة (الاسم الثلاثي، رقم الهاتف الصحيح، والعنوان التفصيلي للمحافظة والمدينة).
يحتفظ متجر SANTA MARIA بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حالة عدم القدرة على التواصل مع العميل لتأكيد البيانات هاتفياً أو عبر الواتساب.
2. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي أسعار نهائية ومكتوبة بالجنيه المصري (EGP).
نعتمد نظام "الدفع عند الاستلام" (COD) كوسيلة دفع أساسية لنوفر لكِ أقصى درجات الأمان والراحة.
يحق للمتجر تعديل أسعار المنتجات أو تقديم عروض ترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا تسري هذه التعديلات على الطلبات التي تم تأكيدها وشحنها بالفعل قبل التعديل.
3. الملكية الفكرية وحماية البراند
جميع المحتويات المتوفرة على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الشعار (Logo)، التصاميم، الصور الحصرية للعلب والمجوهرات، النصوص، والأيقونات، هي ملكية فكرية حصرية لبراند SANTA MARIA.
يُمنع منعاً باتاً نسخ، أو إعادة إنتاج، أو استخدام أي جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية خارج نطاق التسوق الشخصي دون إذن كتابي مسبق منا.
4. إخلاء المسؤولية وحدود الجودة
نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض صور المنتجات وخاماتها (الفضة عيار 925 والستانلس ستيل) بأعلى دقة ووضوح ممكنين. ومع ذلك، قد تختلف درجة الألوان أو البريق بشكل طفيف جداً بحسب إضاءة التصوير أو شاشة الموبايل المستخدمة لتصفح الموقع.
الاستخدام الخاطئ للمجوهرات (مثل تعريض الفضة أو الطلاء للعطور المركزة المباشرة أو المواد الكيميائية الحارقة) يقع تحت مسؤولية العميل ولا يعد عيباً مصنعياً.
5. التعديل على الشروط
يمتلك متجر SANTA MARIA الحق في تحديث أو تعديل سياسة الاستخدام هذه في أي وقت لتماشي القوانين أو تطوير خدمات المتجر، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.
هل لديكِ أي استفسار؟ إذا كان لديكِ أي سؤال بشأن شروط الاستخدام، يمكنكِ دائماً التواصل مع فريق الدعم القانوني وخدمة العملاء لـ SANTA MARIA عبر الواتساب مباشرة.